¿Cómo hacer un plan de negocio para un e-commerce?

Hacer un plan de negocio para abrir una tienda online es un paso imprescindible para tener éxito en este negocio. Pero, ¿cómo se hace? ¿Cuáles son los pasos a seguir y los errores que no debes cometer para que tu e-commerce sea un éxito?

En este artículo analizamos punto por punto las respuestas a estas y a otras preguntas. Quédate para conocer cómo plantear la estrategia correcta para que tu tienda online reporte beneficios rápidamente.

¿Cómo hacer un plan de negocio para un e-commerce?

La planificación es la mejor forma de optimizar recursos y conseguir buenos resultados. De hecho, la mayoría de las empresas que fracasan en nuestro país llegan a ese punto por no haber hecho un buen estudio de mercado y no haber planteado una estrategia a seguir. Por eso, es importante que te preguntes qué hacer para plantear correctamente un e-commerce:

  1. Analizar el entorno para detectar cuáles son las necesidades de la población objetiva y cuáles son las fortalezas y debilidades de la competencia.
  2. Definir cuáles van a ser los productos ofrecidos. En este sentido, ten en cuenta también cuál va a ser el valor diferenciador de tus productos frente a los de la competencia.
  3. Elabora una estrategia de marketing. Es necesario que cuentes con un sitio web adaptado, redes sociales, un buen posicionamiento online, una imagen de marca potente, etc.
  4. Define los métodos de envío. Una tienda online debe contar con una serie de condiciones de envío. ¿Qué empresa va a realizar el transporte de los productos? ¿Vas a cobrar por los envíos o los vas a ofrecer de manera gratuita con un mínimo de compra? ¿Hasta dónde llegará el territorio de los envíos?
  5. Establece objetivos: Estos deben ser tanto a corto, como a medio y largo plazo. Cuando no sabes adónde vas, tampoco puedes saber si has llegado.
  6. Si lo necesitas, solicita financiación para arrancar con tu negocio y ponerlo en marcha.

¿Por qué un e-commerce es un negocio de éxito?

Las tiendas online, también conocidas como e-commerce, son un negocio muy rentable hoy en día. Pero, ¿cuál es el motivo que se esconde tras esa rentabilidad? Analicemos algunos puntos que importan, y mucho, en este aspecto.

La mitad de las compras se hacen por Internet

Hoy en día, únicamente en España, se ha calculado que la mitad de las compras que se llevan a cabo son por Internet. Si antes las personas acudían a la tienda a comprar el tinte, una nueva máquina de afeitar o un ordenador, hoy los compran online.

Es mucho más cómodo, es fácil y ya resulta muy seguro hacer compras online. Por eso, la mayoría de los consumidores lo prefieren, de ahí que aumenten la rentabilidad de los negocios por internet.

Una inversión mucho menor que la tienda tradicional

Las tiendas tradicionales conllevan una gran cantidad de gastos: alquiler del local, pago de los empleados en diferentes turnos, almacenes, suministros y un largo etcétera.

Sin embargo, una tienda online no requiere de dependientes. Tampoco es necesario que cuentes con un local bien situado, ya que basta con que tengas un buen posicionamiento online. Sin duda, hay gastos, como la publicidad o el posicionamiento, pero son mucho menores.

plan de negocio para un e-commerce

Primeros pasos para crear tu plan de negocio para un e-commerce

Antes de seguir los pasos que te mencionamos en el primer punto de este artículo, necesitas establecer las bases de tu negocio. En este sentido, para elaborar una estrategia de negocio efectiva en tu e-commerce, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Presentar la idea que definirá el proyecto. En este aspecto, debes pensar en qué vas a ofrecer, cómo vas a llegar al mercado y cuál será la principal ventaja competitiva de tu negocio.
  2. Describe tu empresa de forma efectiva. Identificarla de manera que tengas clara cuál es su identidad. En este sentido, es muy útil definir la misión, la visión y los valores de tu empresa.
  3. Identifica las amenazas que pueden poner en riesgo el negocio y las debilidades, es decir, los puntos en los que flaquea.
  4. Identifica también las fortalezas y las oportunidades, teniendo en cuenta cuáles son las ventajas de tu negocio sobre la competencia.

Errores que no debes cometer en tu plan de negocio online

Si vas a crear un negocio online, hay una serie de errores que no debes cometer. Toma nota de ellos para que puedas evitarlos y que tu negocio sea todo un éxito:

  • No elaborar un plan de negocio es el principal error por el que fracasan el 80 % de las tiendas online.
  • Creer que la página web y su diseño no son importantes y que, por tanto, puedes hacerla tú mismo y ahorrarte el dinero.
  • Escoger mal la plataforma de e-commerce. Algunas plataformas no cumplirán con lo que necesitas para tu negocio, por muy gratuitas que sean.
  • No tener en cuenta el SEO al gestionar el inventario. Por ejemplo, borrar productos de la tienda online porque ya no tienes existencias, en vez de redirigir a un producto que sí tienes.
  • Tener fotos de mala calidad de los productos.
plan de negocio para un e-commerce

Algunos casos conocidos de éxito de e-commerce

Estos son algunos casos conocidos de éxito de e-commerce que puedes tomar como referencia:

  • Amazon.
  • eBay.
  • Alibaba.
  • Aliexpress.
  • Zappos.
  • DeporVillage.
  • Inditex.
  • Mr. Wonderful.

Todas estas empresas tienen en común que cuentan con un gran éxito en la venta online. Te recomendamos analizar sus estrategias para ver qué puedes aprender de ellas y aplicar en tu propio negocio.

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Como hemos visto en el artículo, plantear correctamente una estrategia antes de abrir una tienda online es un paso clave. Sin un buen planteamiento, la mayoría de las empresas fracasan. Por eso, es importante dejar esta tarea en manos de profesionales que cuenten con mucha experiencia en la elaboración de estos planes.

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